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Política de Privacidad de fnaf2

Esta página explica qué información recopilamos cuando usted usa su cuenta, cómo la usamos y qué derechos tiene sobre ella. El acceso a nuestra plataforma depende de la ley local vigente en su región y de las regiones habilitadas

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CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN

Seguridad, cookies y retención de datos en fnaf2

Manejamos su información con criterios claros: cifrado en tránsito, acceso restringido a personal autorizado y registros de auditoría para cualquier consulta interna. Las cookies que usamos en el sitio son técnicas y analíticas; usted puede ajustar sus preferencias desde el navegador de su celular o computadora en cualquier momento.

Cifrado SSL en todos los datos Cada dato que usted ingresa —correo, número de celular, información de pago— viaja cifrado. Ninguna credencial se almacena en texto plano en nuestros servidores.
Cookies técnicas y analíticas Usamos cookies para mantener su sesión activa y medir el rendimiento del sitio. No usamos cookies publicitarias de terceros sin su consentimiento previo.
Retención según normativa peruana Sus datos se conservan el tiempo que exige la ley aplicable en las regiones habilitadas. Al cerrar su cuenta, iniciamos el proceso de eliminación dentro del plazo legal.
Acceso restringido y auditoría interna Solo el personal con funciones específicas puede consultar su información. Cada acceso interno queda registrado para revisión, lo que reduce el riesgo de uso indebido.
CONTÁCTENOS SOBRE PRIVACIDAD

Cómo comunicarse con nosotros por temas de privacidad

Si tiene preguntas sobre sus datos, desea solicitar una copia de la información que guardamos o pedir la eliminación de su cuenta, puede contactarnos por los canales indicados. Todas las solicitudes relacionadas con privacidad se atienden en español y se responden por escrito dentro del plazo que la normativa peruana establece.

Correo de privacidad

Envíe su solicitud a privacy@fnaf2 con el asunto 'Datos personales'. Incluya el número de cuenta para agilizar la respuesta.

Chat en la plataforma

Abra el chat desde su cuenta en fnaf2. El equipo de soporte en español puede escalar su consulta al área de privacidad de forma directa.

Formulario de cuenta

Dentro de su perfil, en la sección 'Mis datos', puede enviar una solicitud de acceso o corrección sin salir de la plataforma.

Dudas frecuentes sobre su privacidad en fnaf2

A continuación encontrará respuestas directas a las consultas más comunes sobre el manejo de datos personales en fnaf2. Si su pregunta no aparece aquí, escríbanos a privacy@fnaf2 o use el chat de su cuenta.

Guardamos nombre, correo, número de celular y los datos de operación vinculados a sus pagos con Yape, Plin o PagoEfectivo. No almacenamos contraseñas en texto legible ni datos de tarjetas completos.

Sí. Envíe un correo a privacy@fnaf2 con su número de cuenta. Le enviamos un resumen de los datos registrados en el plazo que establece la normativa peruana vigente.

No los vendemos ni los cedemos con fines comerciales. Solo los compartimos con proveedores técnicos estrictamente necesarios para operar la plataforma, bajo acuerdos de confidencialidad.

Escríbanos a privacy@fnaf2 o use el formulario en la sección 'Mis datos' de su perfil. Procesamos la solicitud conforme a los plazos legales aplicables en las regiones habilitadas.

Solo registramos el número de operación y el monto para conciliar su depósito. No guardamos el número de celular vinculado a Yape o Plin más allá de lo necesario para esa transacción.

Sí. Desde el navegador de su celular o computadora puede bloquear o eliminar las cookies de fnaf2. Las cookies técnicas son necesarias para mantener su sesión; el resto son opcionales.
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Privacidad

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