Referencia

Condiciones legales que rigen su uso de fnaf2

Esta sección recoge las condiciones bajo las cuales fnaf2 opera y usted accede al sitio desde Perú. El acceso depende de la ley local vigente en su región y de las regiones habilitadas para el servicio

Ley local aplicableRegiones habilitadasDatos protegidosSoporte en españolPagos: Yape, Plin, PagoEfectivo
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CANALES DE CONTACTO LEGAL

Cómo comunicarse con fnaf2 por temas legales

Para cualquier consulta relacionada con este aviso legal —derechos sobre sus datos, solicitud de eliminación de cuenta, o preguntas sobre las regiones habilitadas— contamos con tres vías de atención directa. Nuestro equipo responde en español y conoce el contexto de pagos locales como Yape, Plin y PagoEfectivo.

Correo legal

Envíe su consulta legal o solicitud de datos a nuestra dirección de correo habilitada. Respondemos en español con referencia al artículo o cláusula correspondiente de este aviso.

Chat en la plataforma

Abra el chat desde su cuenta en fnaf2. Disponible directamente en el lobby, sin necesidad de llamar; el agente puede escalar su caso al equipo legal si corresponde.

Formulario de cuenta

Desde la sección 'Mi cuenta' en el celular o computadora, seleccione 'Ayuda' y luego 'Consulta legal'. Su solicitud queda registrada con número de referencia para seguimiento.

SEGURIDAD Y DATOS

Cómo manejamos su información en fnaf2

La protección de los datos vinculados a su cuenta es parte del funcionamiento diario de la plataforma. Cada paso —desde el registro hasta un retiro con Plin— implica controles concretos sobre quién accede a qué información y por cuánto tiempo se conserva.

Cifrado de datos

La información de su cuenta y sus movimientos de fondos viaja cifrada mediante SSL. Esto aplica tanto al acceso desde el celular como desde computadora, en cada sesión.

Uso de cookies

Usamos cookies para mantener su sesión activa y recordar sus preferencias de juego. Puede revisar y ajustar estas preferencias desde la configuración de su navegador en cualquier momento.

Retención de datos

Los datos de su cuenta se conservan mientras esta permanezca activa y durante el período exigido por la normativa aplicable. Al solicitar la baja, iniciamos el proceso de eliminación conforme a las reglas vigentes.

Verificación de identidad

Para aprobar retiros a BCP, Interbank o billetera digital, solicitamos verificación de identidad una única vez. El proceso se realiza desde 'Mi cuenta' subiendo los documentos requeridos.

Preguntas sobre el aviso legal de fnaf2

Estas son las consultas que con más frecuencia llegan a nuestro equipo de soporte sobre condiciones de uso, datos y acceso por región. Si su pregunta no aparece aquí, use el formulario de cuenta o el chat disponible en el lobby.

El acceso depende de la ley local vigente en su región y de las zonas habilitadas por la plataforma. Si su región no está habilitada, el acceso al lobby y a las apuestas estará restringido

Recopilamos los datos necesarios para identificarle, procesar sus movimientos con Yape, Plin o PagoEfectivo, y cumplir con la normativa aplicable. No compartimos su información con terceros sin base legal.

Envíe su solicitud por correo legal o mediante el formulario en 'Mi cuenta'. Procesamos la solicitud conforme al período de retención exigido por la normativa peruana vigente.

Sí. Ingrese a 'Mi cuenta', seleccione 'Ayuda' y elija 'Consulta legal'. Recibirá un resumen de los datos que conservamos vinculados a su cuenta, con número de referencia.

Al cerrar la cuenta iniciamos el proceso de eliminación. Algunos datos pueden conservarse durante el período mínimo exigido por ley antes de ser eliminados definitivamente de nuestros registros.

Las condiciones se actualizan cuando hay cambios normativos o de servicio relevantes. Publicamos el aviso en el sitio antes de que los cambios entren en vigor, para que usted pueda revisarlos.
Referencia

Legal

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.